Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Scena prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Ne poți contacta la salut@scena.ro.

2. Ce date colectăm

• Date de cont: nume, email, telefon, parolă (criptată).
• Date despre eveniment: tip, dată, locație, buget, detalii furnizate în cererile de ofertă.
• Date de profil Prestator: descriere, fotografii, clipuri, prețuri, localitate.
• Date de utilizare: pagini vizitate, acțiuni în cont, adresă IP, tip de dispozitiv.
• Date de facturare pentru abonamente, procesate de furnizorul nostru de plăți (Stripe). Nu stocăm datele cardului.

3. De ce le folosim

• pentru a transmite cererile de ofertă Prestatorilor potriviți și a facilita comunicarea;
• pentru a gestiona conturi, abonamente și rezervări;
• pentru a trimite notificări legate de activitatea din cont (oferte, mesaje, confirmări);
• pentru newsletter, doar cu acordul tău, cu posibilitate de dezabonare oricând;
• pentru securitate, prevenirea fraudei și îmbunătățirea serviciului.

4. Cui le transmitem

Datele din cererea de ofertă (nume, detalii eveniment, email) sunt transmise Prestatorilor selectați. Numărul de telefon este vizibil Prestatorilor conform planului acestora sau după confirmarea rezervării. Folosim furnizori de găzduire, email și plăți care prelucrează date în numele nostru, pe bază de contract.

5. Cât timp le păstrăm

Datele de cont, pe durata existenței contului și până la 3 ani după închidere, pentru obligații legale. Datele de facturare, conform legislației fiscale (10 ani).

6. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a depune plângere la ANSPDCP. Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la adresa de mai sus.

7. Cookie-uri

Folosim cookie-uri strict necesare (sesiune, securitate) și, cu acordul tău, cookie-uri de analiză a traficului. Poți controla cookie-urile din setările browserului.